主题教育交流发言：在“四下基层”中书写“为民答卷”

“四下基层”是习近平总书记在福建工作时大力倡导并身体力行形成的工作方法和工作制度，是坚持党的群众路线的生动范例，是党密切联系群众的实践创造。当前，第二批主题教育正在深入开展，广大党员干部身处服务群众的最前沿，要涵养“枝叶关情”的为民情怀，认真践行“四下基层”优良传统，真正把情况摸清、把问题找准、把对策提实，用心用情用力解决好人民群众的急难愁盼问题，让“四下基层”在新征程上散发出更加绚丽的时代光芒。

一、“宣传党的路线、方针、政策下基层”要多坐坐老百姓的“热板凳”。习近平总书记强调，江山就是人民，人民就是江山，打江山、守江山，守的是人民的心。党的理论“深入人心”，党的政策才会“开花结果”。党的路线方针要想赢得老百姓的拥护与支持，就要针对不同的听众采取不一样的宣传方式，切实将党的理论政策讲活讲透。讲万句话不如行百里路，眼睛向下、脚步向下，才能更接地气。面对新形势新挑战，党员干部要善于运用“板凳工作法”，同群众围坐一堂，共拉家常，用群众“喜欢听”“愿意听”“乐意听”的“土话”把党的政策主张讲清楚说明白，将“大理论”变成“家常小事”“大政策”变为“身边小事”，让党的理论政策“飞入寻常百姓家”。广大党员干部要主动当好群众与党和政府之间的“传声筒”，聚焦乡村振兴、惠农补贴、临时救助等老百姓关心关注的利民惠民政策，多用身边素材、多用群众语言，把“基本原理”转变成浅显易懂的“常识道理”，说好“家常话”、讲浓“百姓味”，让群众在寓教于乐中增强与党的血肉联系，切实让党的政策主张“飞入寻常百姓家”。

二、“调查研究下基层”要多听听老百姓的“心里话”。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”调查研究是“四下基层”的重要路径，更是谋事之基、成事之道。听民声方能解民忧、访民意方能办实事、察民情方能促发展。广大党员干部要增强调研意识、提升调研能力，拿出“解剖麻雀”的精细态度，下足“穿针引线”的绣花功夫，主动走出机关大院、高楼大厦的“舒适圈”，多和群众拉家常，在群众“牢骚话”中听期盼、明需求，探情况、摸底子、找问题。要主动“问计于民”“问策于民”，多向“土专家”“田秀才”请教，把事情的真相和全貌调查清楚，把问题的本质和规律把握准确，把解决问题的思路和对策研究透彻，切实把调查研究转化为推进工作、解决问题的实际成效。始终站在群众的角度想问题、出思路、作决策，以“见微知著”的感知力，看清微动作、读懂微表情、感受微反应，把群众遇到的问题发现出来，把群众的意见收集上来，把群众创造的经验总结出来，用群众智慧破解基层难题。以解决问题为“标尺”，全力解决调查研究中发现的问题，按照问题的轻重缓急，采取不同的破题策略，及时化解基层矛盾、密切联系群众，实现以“一手资料”推进“一线治理”，在服务广大群众中提升工作能力。

三、“信访接待下基层”要多钻钻老百姓的“矛盾窝”。信访诉求件件关乎民生，关乎改革发展，也关乎社会和谐稳定。情况多变、问题复杂是基层工作的特点，这就要求实践中具有破解矛盾的魄力和能力，具有耐心细致、体察民情的品质和情怀。广大党员干部要始终牢记“国之大者”，把做好信访工作作为淬炼党性、提能励为的“熔炉”，及时处理群众来信、接待群众来访，做到“有信必复，有访必答”，把“脉”号准、把“方”开好，力争把矛盾解决在基层一线、化解在萌芽状态。要始终保持为民初心，站稳人民立场，学会换位思考，敢于较真碰硬，千方百计化解积案旧案，集中精力攻克大案要案，勇钻“矛盾窝”，敢啃“硬骨头”，把难点堵点疏通，真正卸掉群众的“思想包袱”、打开群众的“心结”。同时要善于剖析总结，梳理一批具有指导性、可借鉴的典型经验做法，举一反三，推动“解决一个问题”向“解决一类问题”转变，不断提升办事效率和服务质量，切实把好事实事办到群众的心坎上。

四、“现场办公下基层”要多当当老百姓的“勤务员”。利民之事，丝发必兴；厉民之事，毫末必去。俗话说，坐在办公室碰到的都是问题，深入基层看到的全是办法。在一线办实事、到现场抓落实，是打通服务群众“最后一公里”的有效举措，也是推动主题教育见行见效的重要途径。党员干部要践行以人民为中心的发展理念，心中时时装着群众，肩上时时扛着责任，对于关系群众切身利益又久拖未决的问题，实行现场集中会诊，实实在在地解决群众的困难事、烦心事，让老百姓在暖人心、接地气的氛围中感受党和政府的温暖。主动到矛盾困难多、群众意见集中的地方去，聚焦解决群众信访诉求、破解治理难题为突破点，以“一竿子插到底”的韧劲把实情捞起来、问题找出来，下足“绣花功夫”，切实把“问题清单”变为“成效清单”，真心实意解民忧纾民困暖民心。虚心听取群众意见、自觉接受群众监督、主动接受群众评判，对群众不满意的工作就要及时“返工”，及时解决好群众的合理诉求，以雷厉风行的工作作风赢得群众的认可和支持，走进群众“家门口”，多坐“热炕头”，为群众办事提供“一站式”服务，做到现场会诊、现场协调、现场解难、现场开方，将“马上就办”落实到具体行动上，切实让群众感到温暖、看到变化、得到实惠。