专题党课：深学细悟重要思想践行使命担当奋力开创信访工作新局面

同志们：

今天，我们在这里召开全局党员干部会议，我以“深学细悟重要思想、践行使命担当、奋力开创信访工作新局面”为题，与大家共同学习、深入交流。信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府联系人民群众的桥梁纽带。在全面建设社会主义现代化国家的新征程上，如何准确把握新时代信访工作的历史方位和职责使命，如何用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动工作，是我们每一位信访干部必须深入思考和回答的时代课题。下面，我将围绕三个方面，与同志们进行探讨。

一、提高政治站位，深刻领会重要思想的核心要义与时代价值

党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视信访工作，习近平总书记就加强和改进人民信访工作发表一系列重要讲话、作出一系列重要指示，系统回答了信访工作是什么、信访形势怎么看、信访工作怎么干等一系列重大理论和实践问题，形成了内涵丰富、思想深邃、逻辑严密的科学理论体系。这一重要思想，是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要组成部分，为我们做好新时代信访工作提供了根本遵循和行动指南。我们要学深悟透其精神实质，必须牢牢把握以下几个核心要义。

第一，深刻领会“人民至上”的根本立场。习近平总书记强调，信访工作的首义在于时刻保持党同人民群众的血肉联系。这一重要论述，鲜明地指出了信访工作的政治属性和人民底色。信访工作直接面对人民群众，处理的每一起信访事项，都关系到群众的切身利益，关系到人心向背和党的执政根基。我们必须始终站稳人民立场，把来访群众当家人，把群众来信当家书，把群众反映的问题当家事，把信访工作当家业，带着深厚的感情、强烈的责任去履职尽责。要始终坚持以人民为中心的发展思想，将解决群众急难愁盼问题作为一切工作的出发点和落脚点。信访工作的本质是群众工作，衡量我们工作成效的最终标准，不是看了多少文件、开了多少会，而是群众的操心事、烦心事、揪心事解决了多少，是群众的合法权益维护得好不好，是群众的满意度高不高。我们要通过扎实有效的工作，让人民群众真切感受到党和政府的关怀与温暖，不断夯实党长期执政的群众基础。